Journée Pro Webinar "Mobilité dans le parc social : accompagner les demandes de mutations des locataires"


13 juin 2024 14h00 - 16h30	Mobilité dans le parc social : accompagner les demandes de mutations des locataires

14h00 - Ouverture
par Jacques Wolfrom, Président de la commission "Qualité de service" de l'USH

14h05 - Les mutations : quels enjeux ? Quelles stratégies développées par les bailleurs (lien avec les territoires) ?
Animée par Mehdi Ghezali, Responsable du département gestion de la demande et attribution avec :

Julie Koeltz, associée, CMI Stratégies
Virginie Fery, Manager commercial, VIVEST
Agnès Pommereau, Directrice de service Direction commerciale et clients, ACM Habitat

15h20 - Un processus complexe et transversal : organisation, pratiques, outils

Animée par Thierry Piedimonte, Responsable du département Qualité de service avec :

Félicien Bertho, consultant sénior, CMI Stratégies
Sévérine Mazet, Directrice des parcours résidentiels et de l'innovation & Angélique Lemarchand, Adjointe à la directrice des parcours résidentiels, Immobilière Atlantic Aménagement
Johanna Robion, Directrice gestion locative et politiques sociales, Nantes Métropole Habitat

16h25 - Clôture

par Delphine Baudet-Collinet, Directrice adjointe en charge du pôle politiques clientèles et sociales

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